■組み立てはしてもらえますか？
申し訳ございませんが、ページ上でご案内しています一部商品を除き、基本的には組み立て設置サービスを致しておりません。ただし、都心部など一部地域では、有償で組み立て設置可能な地域もございますのでお気軽にお問い合わせください。※メーカー直送品の大多数は組み立て設置ができませんので予めご了承ください。
■古い家具の引き取りはできますか？
恐れ入りますが、当店では引き取り料プラス送料をご負担いただく関係上、近隣の施設で処分されたほうがおそらくお安いかと思われますので、基本的にはお引き受けしていないのが現状です。金額面に差し支えなければお見積りいたしますので、ご希望の方はご住所（市町村辺りまで）の記載と共にお問い合わせ下さいませ。
■梱包は引き取ってもらえますか？
お届けの際、万一の不良・商品違い・配送事故などがあった場合、梱包材を使用していただく事がありますので、商品をご確認いただくまで保管して頂き、恐れ入りますがお客様の方で処分をお願いいたします。
■納期はどれくらいですか？
商品にもよりますが、受注商品以外で基本的にメーカー在庫がございましたら、ご注文からお届けまで4日〜10日程度でのお届けとなります。また、数多くご紹介している中の極一部ですが、当店在庫があるものは当日もしくは翌日の発送が可能です。（定休日を除きます）また、万一ご注文時に在庫がない場合は、その旨お伝えし正式な納期が確定次第ご連絡差し上げます。
■売り切れ商品は、いつ頃入荷しますか？
基本的に次回入荷する商品はページ上でご案内しておりますが、完売と表示させていただいている商品に関しましては、次回入荷もございませんので何卒ご了承くださいませ。
■ネット上で掲載している商品はどこで展示を見れますか？
恐れ入りますが、当店は広島県府中市にショールームがあるだけですので近隣の方以外はご覧頂く事ができません。またショールームでもご覧いただける商品は限られていますので、お越しいただく前に必ずお目当ての商品があるかお問い合わせください。
■もっと詳しいサイズが解りますか？
当店およびメーカーにも在庫（資料）がない場合は、すぐにはお知らせする事ができませんが、できる限りお客様のお知りになりたいサイズをお調べいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
■カタログ、または色見本などはいただけますか？
恐れ入りますが、お届けさせていただく良い資料がございませんのでぜひネット上でのご検討をお願いいたします。また、ご不明な点がありましたら、何でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
■探している家具があるのですが・・・
お客様がお探しの家具・インテリアがありましたらお気軽にお問い合わせください。品番が解りましたらより探しやすいですが、当店ができる限りの範囲でご希望のものをお探しいたします。
■実際の色はどんな感じですか？
できる限り近い色が出せるよう画像を製作しておりますが、ご覧いただいているパソコンの環境で変わります（液晶とブラウン管でもずいぶん見た目が違います）ので、正確な色をお伝えすることができず申し訳ございません。実際にカメラで撮った画像と、カタログからの抜粋でのご紹介している色合いがどうしても一致しない場合もございます。またお部屋のイメージに合わせて細かな色合いをお求めの方は、恐れ入りますがやはり実際に色合いのわかるお店でのご購入をお勧めいたします。[ staffonly ]
